Trợ lý OA – Giới thiệu ngành nghề hấp dẫn, đãi ngộ cao

Trợ lý OA đang trở thành một trong những công việc được tuyển dụng khá sôi động và nhận được sự quan tâm của nhiều ứng viên. Khi trở thành nhân viên chính thức của tập đoàn, bạn không chỉ có cơ hội phát triển sự nghiệp mà còn được hưởng loạt chính sách đãi ngộ phúc lợi hấp dẫn. Hãy cùng 5MB khám phá ngay trong bài viết để xem lĩnh vực này mang đến điểm đặc biệt gì?

Giới thiệu vị trí trợ lý OA

Trợ lý OA là một trong những vai trò cầu nối hoạt động và phát triển các dự án trong thương hiệu. Nhân viên không chỉ đảm nhận công việc đơn thuần mà còn trực tiếp quản lý, theo dõi tối ưu các kênh OA nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động trong từng quy trình.

Với đặc thù công việc đòi hỏi tính cẩn thận, nhanh nhạy và linh hoạt, vị trí này luôn đồng hành cùng các lãnh đạo cũng như đội ngũ CSKH. Ngoài khả năng sắp xếp công việc, đòi hỏi yêu cầu kỹ năng giao tiếp, phân tích dữ liệu và xử lý tốt các tình huống, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả công việc.

Những việc quan trọng của trợ lý OA tại 5MB

Công việc trợ lý OA tập trung vào việc hỗ trợ quản lý và vận hành trên tài khoản OA trên nền tảng, đảm bảo nội dung và tương tác luôn được duy trì hiệu quả. Một số nhiệm vụ chính như sau:

• Quản lý nội dung OA: Lên kế hoạch, viết và đăng tải các bài viết, hình ảnh, video phù hợp với các chiến lược truyền thông của thương hiệu.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận tin nhắn, phản hồi thắc mắc, giải đáp thông tin dịch vụ giải trí qua OA một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
• Theo dõi báo cáo hiệu quả: Thống kê số lượt tương tác phản hồi, tin nhắn và đưa ra báo cáo định kỳ giúp tối ưu hoạt động trên OA.
• Phối hợp các bộ phận liên quan: Làm việc cùng team marketing, kỹ thuật để xây dựng chiến dịch, cải thiện trải nghiệm khách hàng trên OA.
• Cập nhật xu hướng: Theo dõi các thay đổi, tính năng mới của nền tảng OA để kịp thời áp dụng và nâng cao hiệu quả hoạt động.

>>> Xem Thêm: Chuyên Mục Tin Tức 5MB

Mức thu nhập và phúc lợi dành cho vị trí trợ lý OA

Thương hiệu hân hạnh mang đến cho bạn cơ hội nghề nghiệp trợ lý OA với chính sách lương thưởng và đãi ngộ cực kỳ cạnh tranh. Tất cả thông tin về thu nhập được cập nhật cụ thể như sau:

• Trong giai đoạn thử việc: Bạn sẽ nhận mức lương khởi điểm 15 triệu đồng/tháng.
• Khi trở thành nhân viên chính thức: Mức lương được nâng lên 20 triệu đồng/tháng.
• Thưởng đạt KPI: Không giới hạn, được tính dựa trên hiệu quả công việc và năng lực của từng cá nhân.
• Được huấn luyện định kỳ: chương trình này được tổ chức bởi đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm, giúp bạn nâng cao không chỉ kiến thức chuyên môn mà còn cả kỹ năng mềm, đảm bảo phát triển chuyên nghiệp hơn.
• Đào tạo chuyên sâu: Cơ hội tham gia các khóa học trong và ngoài nước, tùy theo năng lực cũng như vị trí công việc.
• Chế độ hỗ trợ hấp dẫn: Từ năm thứ 2 trở đi, bạn sẽ được hỗ trợ 10 triệu đồng/năm (chi trả 2 triệu đồng/tháng cho đến khi đủ). Ngoài ra, công ty còn trợ cấp tiền ăn 3 triệu đồng/tháng cho mỗi nhân viên.
• Thưởng đa dạng: Bao gồm thưởng lễ, Tết, sinh nhật và các sự kiện đặc biệt, với tổng giá trị có thể lên đến 2 triệu đồng.
• Phúc lợi khác: Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cùng chế độ nghỉ phép theo đúng quy định pháp luật.

Lưu ý quan trọng để ứng tuyển vị trí trợ lý OA

Để ứng tuyển thành công vào vị trí trợ lý OA, ứng viên cần chuẩn bị kỹ lưỡng cả về kiến thức, kỹ năng lẫn thái độ làm việc. Dưới đây là những lưu ý quan trọng giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng:

• Hiểu rõ về OA: Bạn cần nắm vững khái niệm OA, vai trò của trợ lý OA và cách ứng dụng trong chăm sóc khách hàng, bán hàng. Đây là kiến thức nền tảng mà 5MB đánh giá rất cao.
• Trình độ học vấn: Ứng viên cần có bằng cấp tối thiểu từ hệ cao đẳng trở lên. Những ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến kinh tế hoặc marketing sẽ được xem xét ưu tiên hơn.
• Kinh nghiệm làm việc: Chúng tôi đặc biệt đánh giá cao những ứng viên đã từng đảm nhận vị trí tại các công ty hoặc tổ chức hoạt động trong lĩnh vực giải trí, bởi đây sẽ là lợi thế giúp bạn nhanh chóng thích nghi và phát huy hiệu quả trong công việc.
• Chuẩn bị hồ sơ chuyên nghiệp: Một CV rõ ràng, thể hiện kinh nghiệm liên quan đến CSKH, marketing, hoặc quản lý OA sẽ giúp bạn ghi điểm mạnh trong mắt nhà tuyển dụng.
• Có tinh thần học hỏi: Thương hiệu tập đoàn  luôn khuyến khích nhân viên chủ động cập nhật xu hướng, đề xuất ý tưởng mới để nâng cao trải nghiệm khách hàng qua OA.

Kết Luận

Qua những thông tin vừa được giới thiệu trên, chắc hẳn bạn đã có cái nhìn rõ hơn về vị trí trợ lý OA cũng như những điểm quan trọng cần lưu ý trong quá trình tuyển dụng. Tại 5MB, thương hiệu luôn khẳng định cam kết mang đến chính sách đãi ngộ cạnh tranh cao. Không chỉ dừng lại việc thu hút ứng viên mà mục tiêu của chúng tôi tạo dựng môi trường làm việc bền vững, lâu dài.